Wat te doen als er iets niet helemaal goed is gegaan?

Beef Boutique staat als verkoper garant voor de kwaliteit van zijn producten. Maar het kan zich voordoen dat er door ons een fout gemaakt wordt. Ook tijdens het transport kunnen zaken verkeerd gaan. In het geval dat je een (technisch) mankement ontdekt aan de door jouw bestelde producten of aan de verpakking, of ontevreden bent over de dienstverlening neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op en dan laten wij je binnen 5 werkdagen weten hoe wij dit naar tevredenheid gaan oplossen. Als u als consument of zakelijke klant vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (of via www.sgc.nl voor consumenten en via www.thuiswinkel.org voor zakelijke klanten). Als consument binnen Europa kunt u uw klacht ook aanmelden via het Europees ODR Platform van de Europese Commissie.